Kortbetalning sker via webshopsleverantörens tjänst (DIBS).

Direktbetalning via Nordea.

Postförskott hanteras av Posten.

Vi på Strands vill att våra kunder skall handla smidigt och säkert och för att åstadkomma detta så har vi dessa köpevillkor i vår webshop.

Eventuella returer och/eller reklamationer skall godkännas av Strands innan de skickas till oss. Då skall även retursedeln vara ifylld med returnummer som erhålls av Strands. Vi svarar på alla frågor som rör köp/beställningar inom 48 timmar(vardagar) som skickas in till info@strands.se  (Det går även att ringa oss på 0320-450450)

Faktisk fraktkostnad läggs till på skrymmande/tunga varor.

Detta görs automatiskt och syns i kassan på de flesta varor men med en del varor så görs detta efter den automatiska orderbekräftelsen skickas till er. Om ni vill vara säkra på kostnaden är ni välkommna att ringa 0320-450450 eller maila oss på info@strands.se

Ej utlösta paket debiteras med 450:-inkl. moms för att täcka våra hanteringsavgifter.

För paket upp till 20kg tar ut en enhetsavgift som debiteras med expeditionsavgiften. I denna avgift ingår frakt, aviseringsavgift och expeditionsavgift. Inga ytterligare kostnader tillkommer (inom Sverige) om detta inte anges på artikelsidan eller om det betalningsalternativ ni väljer medför ytterligare kostnader. Vi tar ut faktisk fraktkostnad för vissa artiklar.

Den faktiska fraktkostnaden läggs på senare och detta ändrar den totala köpsumman.

Vid större order meddelas ändrad leveranskostnad innan ordern skickas.

Vid val att betala med faktura hos oss så genomgår ni en sedvanlig kreditprövning. Om denna kreditprövning ej ger oss ett tillfredställande resultat kommer er order att omvandlas till postförskottsorder och ni får då lösa ut paketet på närmaste postkontor. Detta görs utan någon ytterligare information från oss och ni får ett meddelande av Posten var paketet kan lösas ut.

Vi har ingen minimum ordergräns.

Leveranstid

Normal leverans tid för artiklar som finns i lager är 2-3 arbetsdagar. (inom Sverige)

Lagerindikeringen i webshopen uppdateras ej kontinuerligt utan på daglig basis.

Om en vara är slut kommer den hamna på restorder och levereras vid ett senare tillfälle.

Denna restorder levereras utan extra kostnad för er. Detta gäller ej om ni betalar med kort eller via klarna. Då kommer de restnoterade artiklarna att tas bort från er order och ni betalar endast för det som levereras. Köpet går naturligtvis att häva utan kostnad vid förseningar. Detta görs genom att kontakta oss.

Vi följer distansköplagen.

Vi lämnar generellt ett års garanti om inte längre tid anges på artikelsidan.

Vi säljer inte till minderåriga(under 18 år fyllda)

Ångerrätt

Skulle du av någon anledning ångra ett köp så har du ångerrätt i 14 dagar. Kontakta oss (info@strands.se 0320-450450)

Du som konsument har rätt att öppna förpackningen  och kontrollera varan. Varan skall naturligtvis retuneras till oss i "nyskick". 

Varorna skall returneras oanvända.  Originalförpackningen skall vara oskadad.  Retur/byte skall ske inom 14 dagar från inköpsdatum. Frakter till oss i samband med returer eller byten betalas av kund.

Reklamationer

Vid reklamation av en vara skall Strands kontaktas och Du konsumenten kommer då få ett returnummer och en retursedel som skall fyllas i och följa med returen till oss med den av oss utskickade returfraktsedel.

Återbetalningar

Vi återbetalar dig konsumenten inom 30 dagar efter den retunerade varan godkänts av oss.

I kassan framgår alla kostnader.

Du som kund väljer på startsidan om du vill se priserna inklusive eller exklusive moms. Alla falska beställningar och missbruk av denna webshop med tillhörande sidor kommer att polisanmälas. Strands kommer att göra sitt yttersta för att bistå polisen i utredningsarbetet. Då vi använder oss av IP-spårning så sparas allt i ett register om problem skulle uppstå, detta register raderas när allt är genomfört.

Ej betald faktura överlåts till inkasso för indrivning.

För villkor gällande Dibs, Bank och Klarnas betalningsalternativ hänvisar vi till deras hemsidor.

Erbjudanden

Erbjudanden gäller normalt så långt lagret räcker eller tills angivet datum.

Månadens Erbjudanden gäller den månad som dom ligger ute i webshopen med reservation för slutförsäljning.

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar.